1、具有良好的工作形象及工作態(tài)度，對(duì)客戶熱情接待、耐心傾聽、細(xì)心檢查、精心治療保證醫(yī)療質(zhì)量。
2、學(xué)習(xí)和掌握有效的溝通方式，取得客戶信任，建立良好而健康的醫(yī)患關(guān)系。
3、全面檢查客戶的口腔情況。制定詳細(xì)的整體治療方案。詳細(xì)解釋每個(gè)治療步驟，需客戶簽字同意。
4、所有治療均采用無痛技術(shù)，或?qū)⑼纯嘟档偷阶畹拖薅认逻M(jìn)行。
5規(guī)范詳細(xì)地書寫當(dāng)日病歷。
6、嚴(yán)格檢查督促助手的規(guī)范服務(wù)，保證治療的質(zhì)量。
7對(duì)需要進(jìn)行治療后隨訪的病人，應(yīng)該在治療后通知前臺(tái)，安排跟蹤隨訪。
8、遇到疑難病例和特殊病例，要及時(shí)報(bào)告，組織會(huì)診，制定治療計(jì)劃，按計(jì)劃治療，并隨時(shí)注意病情變化。如有需要給予特殊照顧和優(yōu)事收費(fèi)的病人，必須經(jīng)過醫(yī)療總監(jiān)同意
9.熟悉有關(guān)設(shè)備器材的說明書內(nèi)容，按說明書使用和保養(yǎng)。
10在提高服務(wù)效率和保證治療質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料。
11努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)和外語水平
12、每月完成一篇臨床病例報(bào)告或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。