企業資料
企業性質: 民營企業
成立時間: 2019-1-1
企業規模:50-100人
設備臺數:10臺
所在區域: 湖南懷化
企業環境
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懷化牙博士口腔 
地區:湖南懷化市鶴城區地址:懷化市鶴城區天星西路舞水名居2期119號
提供崗位: | 客服咨詢 |
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員工福利: | 住宿包吃 | ||
招聘人數: | 10人 | 工作性質: | 全職 |
性別要求: | 不限 | ||
學歷要求: | 不限 | 證件要求: | 無證件要求 |
婚姻要求: | 不限 | 提供月薪: | 3.5k-5k |
計 算 機: | 不限 | 外語要求: | 不限 |
有 效 期: | 長期有效 | 試 用 期: | 一個月 |
1、負責本院電話網絡咨詢工作,及時、準確地解答客人提出的各種疑問;
2、主動與相關部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療情況;
3、負責每月電話咨詢量、預約量、到診量的統計分析工作;
4、具有較強的溝通能力、應變能力、有耐心,有團隊合作意識,能夠獨立帶團隊。
5、具有醫療行業網絡咨詢,網絡營銷經驗;對口腔相關知識了解,有口腔咨詢工作經驗。
6、具備一定團隊管理經驗;如:電網咨詢的例行組織培訓、電網溝通技巧小組討論等;
7、獲取咨詢人員相關信息與潛在需求,解答好客戶的咨詢和問題,做好記錄工作,提升客戶滿意度;
8、熟練掌握各項目價格、功效、基本原理,能準確地進行分診工作;
9、對顧客反饋、投訴的問題進行記錄,并反饋給相關部門并跟蹤問題的解決;
10、負責相關數據的記錄與統計,為提供有效管理考評做參考依據;
2、主動與相關部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療情況;
3、負責每月電話咨詢量、預約量、到診量的統計分析工作;
4、具有較強的溝通能力、應變能力、有耐心,有團隊合作意識,能夠獨立帶團隊。
5、具有醫療行業網絡咨詢,網絡營銷經驗;對口腔相關知識了解,有口腔咨詢工作經驗。
6、具備一定團隊管理經驗;如:電網咨詢的例行組織培訓、電網溝通技巧小組討論等;
7、獲取咨詢人員相關信息與潛在需求,解答好客戶的咨詢和問題,做好記錄工作,提升客戶滿意度;
8、熟練掌握各項目價格、功效、基本原理,能準確地進行分診工作;
9、對顧客反饋、投訴的問題進行記錄,并反饋給相關部門并跟蹤問題的解決;
10、負責相關數據的記錄與統計,為提供有效管理考評做參考依據;
企業資料 | |||
聯系: | |||
電話: | |||
地址: | 懷化市鶴城區天星西路舞水名居2期119號 |
企業簡介
懷化牙博士口腔,是懷化地區規模化專業齒科機構,擁有國際口腔美容理念和技術,全球先進的醫療設備、國際專業化口腔專家團隊,以精湛的技術、精良的設備,立足于懷化地區口腔技術前沿,為顧客提供安全、無痛、個性化的精品齒科服務,...
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